O Procon, órgão vinculado à Secretaria da Justiça, Cidadania e Direitos Humanos (SJCDH), realizará, na próxima segunda-feira (10) uma reunião em sua sede, situada à Rua Carlos Gomes, nº 746, Dois de Julho, Salvador-BA, com o objetivo de debater a melhoria da prestação de serviço de táxi na capital e a proteção dos direitos de seus usuários, tendo em vista o aumento das reclamações dos consumidores durante o Carnaval de Salvador.
Serão convocados para a reunião o Sindicato dos taxistas de Salvador, as principais empresas de táxi da capital, a Superintendência de Trânsito e Transporte do Salvador (Transalvador), a Gerência de Táxis e Transportes Especiais da Prefeitura (Getaxi), a Bahiatursa e representantes da Secretaria Estadual de Turismo e da Secretaria de Desenvolvimento Turismo e Cultura Municipal.
Dentre as queixas mais comuns registradas pelos usuários de táxi, destacam-se as seguintes: a recusa dos taxistas de fazerem corridas para bairros próximos dos circuitos carnavalescos; a realização de viagens sem a utilização do taxímetro; a cobrança de valores abusivos; falta de condições de segurança dos veículos e ausência de informações claras e precisas para os consumidores.
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