Morador do Subúrbio Ferroviário e membro do Conselho de Usuários da TIM Nordeste desde abril de 2014, Tiago Mendes foi diretor do Sinttel – Sindicato dos Trabalhadores em Telecomunicações da Bahia, atualmente é graduando em Direito, e presidente do Instituto Brasileiro de Atenção Social – IBRAS.
Foi eleito para o Conselho da Operadora telefônica, sendo o candidato mais votado da região Nordeste na categoria usuário, para um mandato de 3 anos, devendo assumir a presidência a partir do dia 1º de abril e comandar a próxima reunião do Conselho de Usuários da TIM Nordeste já marcada para o mês de maio, em Teresina (PI).
Iniciativa da Anatel, os Conselhos são espaços de participação social, formados por cidadãos brasileiros e representantes de órgãos e entidades de defesa do consumidor no intuito de aproximar as operadoras aos usuários, com função de avaliar os serviços e a qualidade de atendimento das prestadoras, apresentar propostas e sugestões para a melhoria dos serviços, bem como disseminar ações orientadoras sobre direitos e deveres dos usuários.
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